GİZLİLİK POLİTİKASI
Bu gizlilik politikası, sammarco.com.tr web sitesini ziyaret eden ve alışveriş yapan kullanıcıların kişisel bilgilerinin korunmasına ilişkin esasları açıklamaktadır.


Üyelik Bilgilerinin Gizliliği ve Güvenliği
Sammarco.com.tr’ye üyelik sırasında paylaştığınız tüm kişisel bilgiler gizli tutulur ve üçüncü kişi ya da kurumlarla kesinlikle paylaşılmaz.
Üyelik bilgileriniz yalnızca sizin erişiminize açıktır ve dilediğiniz zaman hesabınız üzerinden güncelleyebilirsiniz. Giriş bilgilerinizi güvenli şekilde korumanız halinde, başkalarının bu bilgilere erişmesi veya değiştirmesi mümkün değildir.


Kredi Kartı Güvenliği
Sammarco.com.tr, online alışverişlerde kredi kartı güvenliğini en üst seviyede tutmaktadır.
Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sistemlerimizde saklanmaz.
Ödeme işlemleri sırasında kullanılan bilgiler, 128 Bit SSL (Secure Sockets Layer) güvenlik protokolü ile şifrelenerek ödeme altyapı sağlayıcısı Rapid aracılığıyla ilgili bankaya iletilir. Kart bilgileriniz firmamız tarafından görüntülenemez ve kayıt altına alınmaz. Bu sayede üçüncü şahısların bu bilgilere erişmesi engellenmiş olur.
Tarayıcunuzun adres çubuğunda yer alan kilit simgesi, güvenli bağlantı üzerinden işlem yaptığınızı gösterir.


Sipariş Güvenliği ve Bilgi Doğrulama
Online olarak kredi kartı ile verilen siparişlerde, ödeme, fatura ve teslimat bilgilerinin doğruluğu; kredi kartı dolandırıcılığına karşı denetlenebilir.
Sammarco.com.tr üzerinden ilk kez sipariş veren müşterilerimizden, siparişin işleme alınabilmesi için iletişim veya adres bilgilerinin doğrulanması talep edilebilir. Gerekli durumlarda müşteri veya ilgili banka ile iletişime geçilebilir.


Firma Bilgileri ve Şeffaflık
Sammarco.com.tr’de firmamıza ait açık adres, iletişim bilgileri ve müşteri hizmetleri detayları net şekilde paylaşılmaktadır.
Kullanıcılarımız, alışveriş öncesinde veya sonrasında ihtiyaç duydukları her konuda bizimle iletişime geçebilirler.
Not: İnternet üzerinden alışveriş yaparken, firmanın açık adres ve telefon bilgilerinin yer aldığı sitelerin tercih edilmesi önerilir.


Mail Order Kredi Kartı Bilgileri Güvenliği
Mail-order yöntemiyle tarafımıza iletilen kredi kartı ve kimlik bilgileri, gizlilik prensiplerine uygun olarak korunur.
Bu bilgiler, olası banka itirazlarına karşı 60 gün süreyle saklanır ve sürenin sonunda imha edilir. Onaylı mail-order formu dışında kartınızdan herhangi bir işlem yapılmaz.


E-Posta Güvenliği
Sammarco.com.tr müşteri hizmetlerine gönderilen e-postalarda kredi kartı numarası, şifre veya gizli bilgiler paylaşılmamalıdır.
E-posta yoluyla iletilen bilgilerin üçüncü kişiler tarafından görülme riski bulunduğundan, bu kanaldan aktarılan bilgilerin güvenliği firmamız tarafından garanti edilemez.